Veel gestelde vragen

--> Hoe bestel ik een product dat op voorraad is in de webwinkel?

Stuur een mail met het gewenste product en uw adresgegevens naar of gebruik het contactformulier. U ontvangt van Jumare.nl een factuur met betaalgegevens. Zodra de betaling ontvangen is, wordt uw bestelling zo snel mogelijk verzonden. Er wordt gestreefd naar verzenden binnen 3 werkdagen.

--> Hoe bestel ik een product op maat?

Stuur een mail met uw wensen en naar of gebruik het contactformulier. U ontvangt van Jumare.nl een offerte welke 14 dagen geldig is. Als u akkoord gaat met deze offerte ontvangt u een factuur met betaalgegevens. Zodra de betaling ontvangen is, zal gestart worden met de productie van het product. Zodra deze klaar zal hij verzonden worden. Er wordt gestreefd naar verzenden binnen 4 weken tenzij anders afgesproken.

--> Waarom ontvang ik mijn bestelling in een hergebruikte doos?

Jumare.nl probeert zoveel mogelijk gebruik te maken van reeds gebruikte dozen. Dit gebeurt vanuit financieel en milieu technisch oogpunt.

--> Ik ben niet tevreden of heb nog vragen, wat nu?

Neem bij klachten of vragen altijd contact op met Jumare.nl. U hebt uw product 14 dagen op zicht. Binnen deze termijn kunt u het product zonder opgaaf van redenen retourneren naar Jumare.nl. Neem altijd eerst contact op met Jumare.nl. Op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van dit herroepingsrecht.